Do suporte à estratégia: como oferecer soluções e promoções no atendimento ao apostador
O eBook foi desenvolvido com o objetivo de orientar operadores de iGaming a estruturar campanhas promocionais eficazes, alinhadas às normas vigentes e integradas a um suporte de excelência.
Com a regulamentação do setor em curso, o eBook chega em um momento estratégico, trazendo reflexões e práticas fundamentais para a sustentabilidade das operações no país.
O conteúdo é especialmente relevante diante do cenário regulado, em que operadores precisam equilibrar criatividade e conformidade para atrair, reter e fidelizar clientes de maneira responsável.
O que você vai encontrar neste eBook:
Capítulo 1 - Suporte ao apostador como diferencial competitivo
Entenda o impacto que o suporte tem na experiência do apostador e confira os principais deslizes das operações.
Capítulo 2 - Regulação e conformidade nas promoções de bets
A regulação de companhas puclicitárias e promoções é um mecanismo de proteção ao consumidor, além de fortalecer a credibilidade do mercado regulado.
Capítulo 3 - Fluxo ideal entre equipes para melhor oferta ao apostador
A LGPD vai além da obrigação legal, ela se torna uma vantagem competitiva no mercado.
Confira estes e outros insights no mais novo eBook da Weebet, com contribuições de Fabiano Braga, Head of Support da plataforma.
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